Você sabe o que é responsabilidade social?

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A responsabilidade social atua para melhorar o funcionamento dentro e fora da empresa. Visando tanto o bem-estar dos funcionários quanto da sociedade.

As ações sociais não são tão exploradas como no marketing social, tornando o lucro da consequência desse processo e não o foco dele.Essa iniciativa é importante para a solução de problemas da comunidade, e esse investimento é visto como algo necessário, uma responsabilidade da empresa com seu público.

Por isso, o título de empresa cidadã, acontece a troca entre a empresa e sociedade: já que a primeira utiliza os recursos da segunda, contribuindo para causas sociais. Uma empresa que queira ter uma boa imagem deve dar boas condições de trabalho aos seus funcionários.

O Boticário, empresa paranaense, é uma das pioneiras nos projetos sociais no Brasil. Seus funcionários, fornecedores e clientes têm prioridade nos seus valores e metas, o que gera confiança e uma maior qualidade de trabalho e uma fidelidade dos consumidores que optam pela marca.

A empresa investe na preservação do meio ambiente.Nas atividades de responsabilidade social externa, também é muito importante levar em consideração a direção desta ação social, a causa social escolhida deve ter ligação com a política da empresa, para que ela seja mais facilmente assimilada e reconhecida por todos.

A responsabilidade social requer maior investimento já que ela não se vale de uma ação isolada. Seu desenvolvimento necessita de várias práticas sociais, que darão resultados a longo prazo, porém de maior credibilidade e acima de tudo, ético.

As empresas vêem o marketing de causas como uma oportunidade para melhorar sua reputação, aumentar a consciência da marca, aumentar a fidelidade do cliente e obter aumento das vendas e exposição.

Elas acreditam que os clientes tenderão a procurar, cada vez mais, sinais de boa cidadania corporativa que vão além do fornecimento de benefícios racionais e emocionais. Uma das empresas mais bem sucedidas em adotar o marketing de causas é a Avon.

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